سياسة الشحن والتوصيل
في نسق، نؤمن أن التجربة المثالية تبدأ بطلبك وتنتهي بوصوله إلى باب منزلك بأفضل حال. نسعى جاهدين لضمان وصول مشترياتكم بكل عناية واحترافية وفق السياسة التالية:
1. مناطق التغطية
نقوم بالشحن والتوصيل إلى:
- داخل المملكة العربية السعودية: جميع المدن والمناطق.
- دول الخليج العربي: (الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، وعمان).
2. تكلفة الشحن
- داخل المملكة العربية السعودية: رسوم شحن ثابتة بقيمة 30 ريال سعودي لجميع الطلبات.
- دول الخليج العربي: يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على الدولة المختارة وتكاليف شركة الشحن المتاحة وقت الطلب، وتظهر لك التكلفة عند إتمام عملية الشراء.
3. مدة التوصيل المتوقعة
نسعى لتجهيز طلبكم وتنسيقه في أسرع وقت ممكن:
- داخل المملكة العربية السعودية: يتم التوصيل خلال مدة تتراوح بين يومين إلى 7 أيام عمل (حسب المدينة).
- الشحن الدولي (دول الخليج): يتم التوصيل خلال مدة تتراوح بين 10 إلى 15 يوم عمل. (ملاحظة: أيام العمل لا تشمل عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية).
4. الظروف الاستثنائية
قد يطرأ تأخير بسيط في مواعيد التسليم نتيجة لظروف خارجة عن إرادتنا (مثل المواسم الكبرى، الأعياد، أو إجراءات التخليص الجمركي للشحن الدولي). نحن نلتزم بمتابعة طلبك حتى يصل إليك بأفضل صورة.
