نعرف ان اختيار العباية المناسبة لا يتوقف عند جمال التصميم فقط، حيث انه قد يكون لديكي بعض الأسئلة عن الخامات والقصات والمقاسات وطريقة الطلب والدفع والشحن والتتبع او الاستبدال والاسترجاع، ولذلك فقد قمنا في عبايات نُسق بجمع اكثر الأسئلة شيوعاً والاجابة عليها في مكان واحد بحيث تكون تجربته اختيار عبايتك وطلبها اكثر وضوحاً وسهولة وثقة.
عبايات نُسق....أناقة تليق بكل لحظة....
عبايات نُسق....ـأناقة سعودية بتفاصيل تصنع الحضور.
عبايات نُسق هي علامة تجارية سعودية متخصصة في العبايات النسائية، تقدم تصاميم عصرية وراقية تجمع بين جودة الاقمشة ودقة التفاصيل، والتطريز، والقصات التي تناسب الإطلالات اليومية والرسمية والمناسبات.
ونحن في عبايات نُسق ننظر إلى العباية باعتبارها اكثر من مجرد قطعة ملابس فهي جزء من حضور المرآة واناقتها وثقتها.
عبايتك مو بس لبس.... عبايتك حضور وهيبة وثقة.
تضم نُسق مجموعة متنوعة من العبايات التي تناسب العديد الاستخدامات والاذواق المختلفة ومن ابرزها.
عبايات المناسبات وهي العبايات الخاصة بالتصاميم الأكثر حضوراً وفخامة.
العبايات الرسمية واليومية وهي العبايات التي تناسب الإطلالات العملية والأنيقة والاستخدامات المتكررة.
كما يمكنك زيارة قسم جميع العبايات لاستعراض التشكيلة المتاحة واختيار التصميم الأقرب إلى اسلوبك وذوقك الفريد.
عبايات نُسق مناسبة للاستخدام اليومية والرسمي والدوام وكذلك للمناسبات والسهرات الخاصة.
حيث ان بعض تصاميم عبايات نُسق موجه للإطلالات اليومية والرسمية بينما تتميز بعض التصاميم الأخرى بتطريزات وتفاصيل وقصات اكثر فخامة تجعلها مناسبة للزيارات والمناسبات الخاصة والسهرات، وهناك العديد من العبايات والتصاميم التي تناسب كلاً من الاستخدامات اليومية والعملية وكذلك المناسبات والسهرات في نفس الوقت.
قومي بمراجعة تصنيف العباية ووصفها ومواصفاتها قبل الطلب لمعرفة الاستخدام الأمثل والانسب لكل عباية من عبايات نُسق.
لاختيار العباية المناسبة لكي يمكنك المقارنة بين الثلاثة العناصر التالية:
المناسبة: هل هي يومية، رسمية، دوام، عملية، ام زيارة، سهرة، مناسبة، افراح.
القصة: هل هي مستقيمة، نصف كلوش، كلوش، بشت .....الخ بحسب التصميم المناسب لك.
الخامة والتفاصيل: قومي باختيار الخامة والتطريز والاكمام والتفاصيل التي تتناسب مع استخدامك للعباية والغرض منها وكذلك ذوقك.
بعد ذلك قومي بالانتقال إلى اختيار المقاس والطول المناسبين لكي قبل قيامك بإضافة العباية إلى السلة.
تحتوي صفحة كل عباية على تفاصيل ومواصفات العباية، وقد تشمل نوع القماش والقصة ونوع الأكمام والتطريز والإغلاق والملحقات بحسب موديل العباية.
لذلك ننصح دائماً بقراءة تفاصيل كل عباية ومواصفاتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء، وذلك نظراً لان الخامات والتفاصيل تختلف من عباية إلى أخرى.
لا، تختلف القصة من تصميم إلى آخر، وقد تجدين في عبايات نُسق قصات مثل نصف كلوش، كلوش واسعة، بشت.....الخ.
وتؤثر القصة في مقدار الاتساع والانسيابية والحركة، لذلك من المهم عدم الاعتماد على صورة المنتج وحدها، بل يجب عليكي قراءة مواصفات موديل العباية أيضا.
للحصول على اختيار اكثر دقة لمقاس العباية المناسب، ننصحك بالرجوع إلى دليل مقاسات عبايات نُسق قبل إتمام الطلب والشراء للحصول على افضل نتيجة.
قومي بمقارنة القياسات بعباية لديك وتشعرين أن طولها واتساعها مناسب لكي بدلاً من الاعتماد على رقم المقاس وحده.
راجعي دليل المقاسات قبل الطلب لتتسوقي بثقة اكبر وافضل.
قد تختلف المقاسات المتاحة بحسب موديل العباية ومخزونها الحالي.
سوف تجدين المقاسات المتوفرة لكل عباية بشكل مباشر في صفحة كل عباية، وهي المرجع الرئيسي عند الطلب.
قومي أولا بمقارنة قياساتك بجدول قياسات عبايات نٌسق، ثم ثومي بوضع طبيعة القصة في الاعتبار.
فالعباية الواسعة او الكلوش تختلف في الإحساس بالاتساع عن القصات الأقل اتساعاً.
واذا بقي لديكي تردد، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء عبايات نٌسق للحصول على المساعدة.
ليس دائما.
يجب مراعاة طول العباية، واتساعها، وطبيعة القصة، وطول الكم، بالإضافة إلى رقم المقاس.
لذلك فإن المقارنة بعباية أخرى مناسبة لديك، تعد من افضل الطرق بالفعل لتقليل احتمالية اختيار مقاس غير مناسب في بعض الحالات النادرة.
دائما المقاسات المتاحة والظاهرة في صفحة كل عباية تعكس الخيارات المتاحة للطلب في ذلك الوقت.
اذا لم تجدى المقاس المطلوب، يمكنك التواصل بشكل مباشر مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر الواتساب للاستفسار عن إمكانية توفره مجدداً وفي الغالب سوف يتم توفيره لأجلك.
قومي باختيار العباية التي تريدين الحصول عليها ثم:
حددي المقاس المناسب.
حددي الكمية التي تريدينها.
اضيفي المنتج إلى السلة.
راجعي تفاصيل طلبك.
قومي بإدخال بيانات التواصل بطريقة صحيحة وتأكدي منها.
اختياري وسيلة الدفع المناسبة لكي والمتاحة.
ثم اكملي الطلب.
وننصحك بمراجعة المقاس والعنوان ورقم الجوال قبل التأكيد النهائي.
نعم توجد وتظهر كذلك في صفحات عبايات نُسق خدمة الطلب المباشر بهدف تسهيل الوصول إلى عملية الطلب لنقوم بالتواصل معكي بشكل مباشر.
استخدمي الخيار المتاح في صفحة المنتج او قومي بإضافة العباية إلى السلة واكملي خطوات الشراء بالطريقة المعتادة في منصة سلة.
توضح صفحة العباية حالة توفرها والمقاسات المتوفرة والتي يمكن الاختيار منها.
اذا كانت العباية متاحة للشراء فانه يمكنك تحديد المقاس المناسب لك وإضافتها إلى السلة لاستكمال عملية الطلب والشراء.
نعم، السعر الظاهر في صفحة العباية وقت التسوق هو المرجع الوحيد للطلب، وقد تتغير الأسعار او العروض والحملات الترويجية والتسويقية من وقت إلى آخر.
لذلك ننصح بالاعتماد على السعر النهائي الظاهر في الموقع والسلة عند إتمام عملية الشراء والطلب.
نعم تقدم عبايات نُسق من وقت لآخر عروضاُ ومزايا تسويقية، وقد تتضمن خصومات او هدايا وعروض شحن وفق الحملات الترويجية السارية،
وكذلك تقدم عبايات نُسق العديد من العروض والمزايا المختلفة لأعضاء برنامج الولاء الخاص بها (مجتمع عبايات نُسق).
تابعي الشريط الإعلاني و وقسم العروض والخصومات في المتجر لمعرفة المزايا وقت طلبك.
يعتمد ذلك على تفاصيل موديل العباية والعرض الساري.
بعض المنتجات توضح ضمن مواصفاتها وجود طرحة مجانية او ملحقات متناسقة، كما قد توفر عبايات نُسق عروضاً تشمل طرحة مع العباية.
راجعي مواصفات المنتج والعرض المعلن وقت الشراء لمعرفة ما يشمله طلبك تحديداً.
توفر عبايات نُسق خيارات دفع إلكترونية متعددة وآمنة، وتظهر الوسائل المتاحة لك عند الوصول إلى مرحلة الدفع في السلة.
اختاري الطريقة الأنسب وفق الخيارات المتوفرة للطلب.
تتعامل عبايات نُسق مع طلبات الدفع عبر تابي او تمارا، وتظهر خيارات الدفع المتاحة بحسب أهلية الطلب والخدمة وقت إتمام الشراء.
وتخضع عمليات الاسترجاع للطلبات المدفوعة عبر تابي او تمارا إلى الأحكام الموضحة في سياسية الاستبدال والاسترجاع.
نحرص في عبايات نُسق على تقديم تجربة تسوق إلكترونية آمنة وموثوقة مع حماية خصوصية بيانات العميلة واستخدام خيارات دفع إلكترونية متاحة من خلال المتجر.
ولمعرفة التفاصيل المتعلقة باستخدام البيانات والخصوصية يمكنك مراجعة سياسة الاستخدام والخصوصية.
نعم، توضح سياسة الشحن والتوصيل في عبايات نُسق توفر الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
وتختلف مدة الوصول بحسب المدينة وشركة الشحن المعتمدة والظروف التشغيلية.
بحسب سياسة الشحن والتوصيل والعرض الترويجي الساري، تبلغ رسوم الشحن للطلبات التي تقل قيمتها عن 399 ريال سعودي 30 ريال للشحن والتوصيل لاي طلب داخل المملكة العربية السعودية.
وتتوفر خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 399 ريال سعودي وفقاً للعرض الترويجي الساري من عبايات نُسق.
وقد تتغير العروض، لذلك يبقى السعر الظاهر في السلة وسياسة الشحن وقت الطلب هو المرجع النهائي.
بحسب سياسة الشحن والتوصيل الحالية:
فان الشحن والتوصيل داخل المدينة المنورة يتراوح ما بين يوم إلى يومين عمل وفقاً لشركة الشحن وللظروف التشغيلية.
والشحن والتوصيل إلى باقي مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقد تتراوح المدة المتوقعة من يومين إلى سبع أيام عمل بحسب المدينة وشركة الشحن.
وقد تتأثر مدة الشحن والتوصيل خلال المواسم والاعياد والإجازات او الظروف التشغيلية الخارجة عن الإرادة.
نعم يمكنك ذلك، فبعد تجهيز الطلب وتسليمة إلى شركة الشحن، يتم تحديث حالة الطلب وارسال بيانات التتبع عند توفرها لتتمكني من متابعة رحلة الشحن حتي وصولها.
وذلك نظراً لأن عدم اكتمال بيانات المستلم او المستلمة او وجود أي خطا في رقم الجوال او العنوان قد يؤدى إلى تأخر الشحنة او تعذر تسليمها بالشكل الصحيح.
يجب عليكي مراجعة بياناتك قبل تأكيد الطب خصوصاً
اسم المستلمة
رقم الجوال
المدينة
العنوان
وبيانات التوصيل
قد تحدث في بعض الفترات تأخيرات استثنائية بسبب المواسم، والتخفيضات، والأعياد، والاجازات الرسمية، او الظروف التشغيلية لشركات الشحن.
يمكنك متابعة حالة الشحنة من خلال معلومات التتبع، والتواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب اذا احتجت إلى المساعدة.
توضح سياسة الشحن والتوصيل الخاصة لي عبايات نُسق ان خدمات الشحن والتوصيل تشمل المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
راجعي سياسة الشحن والتوصيل والخيارات التي تظهر لك عند إتمام الطلب لمعرفة التفاصيل المتعلقة بوجهة الشحن.
ننصح دائماً بعدم ترك الطلب إلى الأيام الأخيرة قبل المناسبة.
رغم وجود فترات ومدة شحن وتوصيل متوقعة لكن قد تتأثر شركات الشحن بالمواسم او الإجازات او كثافة الطلبات والظروف القهرية والخارجة عن الإرادة.
ولذلك يجب عليكي طلب عبايتك مبكراً واتركي هامشاً كافياً لاستلامها وتجربتها قبل موعد المناسبة بوقت مناسب.
بحسب سياسة الاستبدال والاسترجاع وإلغاء الطلب المنشورة، فانه يمكن طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام المنتج وفقاً لشروط السياسة.
ويجب ان يكون المنتج في حالته السليمة وألا يكون قد تم استخدامه، ويحق للمتجر معاينته قبل إتمام الاستبدال.
راجعي دائما سياسة الاستبدال والاسترجاع الكاملة لأن الشروط والتكاليف الواردة فيها هي المرجع النهائي.
بحسب السياسة الحالية للاستبدال والاسترجاع، يجب التواصل مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر الواتس اب وتزويد خدمة العملاء بــ رقم الطلب، الموديل البديل، المقاس المطلوب، ويتم بعد ذلك استكمال إجراءات بوليصة الاستبدال وفق تعليمات خدمة العملاء وشركة الشحن.
تنص سياسة الاستبدال والاسترجاع لعبايات نُسق الحالية على ان رسوم الشحن الخاصة بعملية الاستبدال تبلغ 45 ريال سعودي مقابل شحن الإرجاع وشحن القطعة الجديدة في الحالات التي يتحمل فيها العميل تكاليف الاستبدال.
اذا كان هناك خطأ مصنعي او حالة يغطيها المتجر، فتطبق الأحكام المختلفة الموضحة في السياسة.
بحسب سياسة الاستبدال والاسترجاع الحالية لعبايات نُسق الحالية فانه يمكن طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من استلام العباية بشرط ان تكون العباية في حالتها السليمة والا تكون قد استخدمت.
وتطبق شروط ورسوم الاسترجاع بحسب حالة الطلب وطريقة الدفع.
يتم التواصل مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر الواتساب وتزويدهم برقم الطلب، ثم يتم استكمال إجراءات اصدار بوليصة الإرجاع وفقاً للسياسة المعتمدة.
بحسب سياسة الاستبدال والاسترجاع الحالية والمنشورة، يتم إعادة المبلغ المستحق بعد خصم الرسوم المطبقة خلال 7 ايام من تاريخ عودة العباية إلى مستودعات عبايات نُسق.
وقد تختلف آلية الإرجاع في الطلبات التي تمت عملية الدفع فيها عن طريق خدمة تابي او تمارا وفقاً لإجراءات مزود الخدمة.
اذا وصلت العباية بخطأ مصنعي او حالة مشابهة تغطيها السياسة، تتكفل عبايات نُسق بالرسوم وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة.
وفي هذه الحالة يجب عليكي التواصل مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر الواتس اب وتزويدهم برقم الطلب وتفاصيل الحالة لبدء الإجراءات اللازمة.
يمكن الغاء الطلب قبل شحنه وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع الحالية والمنشورة دون تحمل رسوم الإلغاء.
اما اذا تم شحن العباية بالفعل، فتطبق رسوم وإجراءات الشحن والاسترداد الموضحة في السياسة.
لذلك عليك التواصل مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر الواتساب بأسرع وقت ممكن اذا اردت تعديل الطلب او إلغاءة.
توضح سياسة الاستبدال والاسترجاع الحالية والمنشورة لعبايات نُسق، ان المنتجات المرتبطة باعتبارات الصحة العامة، ومنها النقابات والطرح التي تُلبس على الوجه او تكون قريبة من الأنف والفم، لا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقاً للحالات الواردة في السياسة المنشورة.
راجعي سياسة الاستبدال والاسترجاع بشكل كامل قبل الطلب.
بحسب سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة والحالية لعبايات نُسق، فان الطلبات الدولية لا يمكن استبدالها او استرجاعها نظراً لتكاليف الشحن والرسوم الجمركية.
ولهذا ننصح العميلات خارج المملكة العربية السعودية بمراجعة المقاس ومواصفات العباية بعناية قبل إتمام عملية الطلب.
لا ينبغي افتراض ان الضمان الذهبي يشمل جميع العبايات.
بعض العبايات من عبايات نُسق تحمل ضماناً ذهبياً موضح بشكل مباشر في صفحة العباية.
اذا كانت العباية مشمولة بالضمان الذهبي سوف تجدين ذلك مذكوراً ومشار اليه ضمن تفاصيل ومواوصفات العباية.
توجد بعض الموديلات من عبايات نُسق تتضمن ضماناً ذهبياً على القماش ضد تغيير اللون لمدة عام كامل من تاريخ شراء العباية.
تأكدي من وجود عبارة الضمان داخل صفحة العباية التي ترغبين في شرائها، لان الضمان الذهبي مرتبط بالعبايات المؤهلة فقط والمشار اليها في تفاصيل العباية.
تختلف طريقة العناية المثالية بالعباية بحسب نوع القماش والتطريز والدانتيل والكريستال والتفاصيل الموجودة في التصميم؟
بصورة عامة، تجنبي استخدام طرق الغسيل او درجات الحرارة عالية قبل معرفة ما يناسب خامة العباية، وتعاملي مع التطريز والتفاصيل الدقيقة في العباية بعناية.
نعم، فالعباية المصنوعة من قماش ناعم وانسيابي ليست بالضرورة مثل العباية التي تحتوي على تطريز كثيف او دانتيل او كريستال.
ولهذا فان معرفة خامة العباية والتفاصيل تعتبر خطوة مهمة ليس فقط قبل الشراء فحسب، وإنما أيضا للعناية الصحيحة بالعباية بعد الاستلام.
مجتمع عبايات نُسق هو عبارة عن برنامج الولاء الخاص بالعلامة التجارية عبايات نُسق، وقد صمم لمنح العميلات قيمة إضافية مع تجربة تسوق استثنائية.
يتيح البرنامج للأعضاء الاستفادة من النقاط والمكافآت والعروض المخصصة بحسب نظام البرنامج والعروض المتاحة.
انضمي إلى مجتمع عبايات نُسق واجعلي كل تجربة تسوق اكثر قيمة.
نعم، تقدم مدونة عبايات نُسق محتوى متخصص حول عالم العبايات والأناقة والتنسيق والاستفادة منها في إطلالات مختلفة.
بمكنك الاستفادة منها للحصول على أفكار تساعدك في اختيار عبايتك وتنسيقها والاستفادة منها في إطلالات مختلفة.
اذا لم تجدى إجابة لسؤالك في هذه الصفحة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر واتساب للحصول على المساعدة المتعلقة بالمنتج او المقاس او الطلب او الشحن او خدمة ما بعد البيع.
كلما زودتي فريق خدمة العملاء برقم الطلب واسم العباية والمقاس الصحيحة عند الحاجة، كان من الاسهل مساعدتك بصورة اسرع واكثر دقة.
نحن هنا لمساعدتك.
اذا كنت ما زلت مترددة بشان العباية، الخامة، المقاس، الطلب، الدفع، الشحن، تواصلي فوراُ مع خدمة عملاء عبايات نُسق عبر الواتساب قبل إتمام الطلب.
